кстати вот история про недобросовестность дилера (не помню писал или нет)
в тойоте случай был. купила организация крузер 200, эксплуатировали без нарушений, ездили на ТО, при пробеге около 80 тыщ стучит двигло, организация проводит товароведческую, эксперт дает заключение смысл которого в том что за все время эксплуатации в машине не был поменян ни один расходный материал, авто само собой поменяли.
После этого в цехах устроили шмон, в итоге в ящиках слесарей нашли подобие склада запчастей и расходников, штат само собой поменяли и с тех пор клиенту разрешили присутствовать при ремонте около своего авто (раньше это запрещали, ну особо желающих пускали)
